Il Sindaco, "Era una delle grandi incompiute di Catania. Ci sono voluti quindici anni ma adesso Catania ha uno dei più bei centri direzionali d'Italia". La struttura ospita i Servizi demografici (Anagrafe, Stato Civile, Ufficio elettorale, Toponomastica), i Servizi di Decentramento e Statistica, alcuni servizi del Corpo della Polizia Municipale e la sede catanese del Distretto Sud-Est Sicilia per un totale di 160 dipendenti. Il presidente della Municipalità Serrano, "Un'autentica ricchezza per il quartiere".