Direzione Cultura
Carta dei servizi della Direzione Cultura
2020
Direzione Sviluppo Attivita’ Produttive - S.U.A.P. -Ufficio Tutela del Consumatore
Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Sviluppo Attivita’ Produttive - S.U.A.P. -Ufficio Tutela del Consumatore
Direzione Urbanistica e Controllo del Territorio - Urbamet
Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Urbanistica e Controllo del Territorio - Urbamet
Direzione Politiche Comunitarie e Fondi Strutturali - Politiche Energetiche - Sport
Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Politiche Comunitarie e Fondi Strutturali - Politiche Energetiche - Sport
Direzione Risorse Umane
Carta dei Servizi della Direzione Risorse Umane
Direzione Affari Istituzionali e Presidenza del Consiglio
Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Affari Istituzionali e Presidenza del Consiglio
Direzione Sistemi Informativi - E-Goverment - Smart-City - Privacy
Servizi erogati - Carta dei servizi della Direzione Sistemi Informativi - E-Goverment - Smart-City - Privacy
Direzione Lavori Pubblici - Infrastrutture - Mobilità - Servizi Cimiteriali - Lavori a danno
La Carta dei Servizi della Direzione Lavori Pubblici - Infrastrutture - Mobilità e dei Servizi Cimiteriali consente di informare gli utenti del ruolo svolto dalla Direzione all’interno dell’organizzazione dell’Ente e costituisce, pertanto, un importante strumento di conoscenza, di informazione, di tutela, di partecipazione e orientamento per i cittadini riguardo alle attività e ai servizi offerti. In allegato alla Carta dei Servizi si pubblica, in formato editabile, il questionario di rilevazione della customer satisfaction che il cittadino può compilare ed inviare per far conoscere il proprio grado di soddisfazione nei confronti della qualità dei servizi offerti dalla Direzione.
Carta dei servizi e standard di qualità del Servizio Sport
Direzione Gabinetto del Sindaco - Ufficio Staff del Sindaco - Protezione Civile
Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Gabinetto del Sindaco - Ufficio Staff del Sindaco - Protezione Civile
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