Direzione Servizi Demografici, Decentramento e Statistica
Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Servizi Demografici, Decentramento e Statistica e link per esprimere la propria opinione sui servizi resi ai cittadini
2022
Direzione Lavori Pubblici - Nuove Opere Pubbliche e Riqualificazione dello spazio Urbano
Carta dei Servizi della Direzione “Lavori Pubblici – Nuove Opere Pubbliche e Riqualificazione dello Spazio Urbano” consente di informare gli utenti del ruolo svolto dalla Direzione all’interno dell’Organizzazione dell’Ente e costituisce, pertanto, un importante strumento di conoscenza, di informazione, di tutela, di partecipazione e orientamento per i cittadini riguardo alle attività e ai servizi offerti. In allegato alla Carta dei Servizi si pubblica, in formato editabile (.doc ), il questionario di rilevazione della customer satisfaction che il cittadino può compilare ed inviare per far conoscere il proprio grado di soddisfazione nei confronti della qualità dei servizi offerti dalla Direzione. Aggiornamento Ottobre 2022
Direzione Gabinetto del Sindaco - Ufficio Staff del Sindaco - Protezione Civile
Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Gabinetto del Sindaco - Ufficio Staff del Sindaco - Protezione Civile
Direzione Politiche per l'Ambiente - Gestione Autoparco - Servizio Tutela e Gestione del Verde Pubblico – Fontane Ornamentali
Carta dei servizi e standard di qualità del Servizio Tutela e Gestione del Verde Pubblico – Fontane Ornamentali
Direzione Manutenzioni Edilizie ed Adeguamento Immobili - Manutenzione Strade
Carta dei servizi, standard di qualità e customer satisfaction della Direzione Manutenzioni Edilizie ed Adeguamento Immobili - Manutenzione Strade
Direzione Urbanistica e Controllo del Territorio - Urbamet
Carta dei servizi e standard di qualità con l'Appendice-Brochure aggiornati al 15/09/2022 Direzione Urbanistica e Controllo del Territorio - Urbamet
Direzione Affari Legali
Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Affari Legali
Direzione Sviluppo Attivita’ Produttive - S.U.A.P. - Ufficio Tutela del Consumatore
Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Sviluppo Attivita’ Produttive - S.U.A.P. - Ufficio Tutela del Consumatore con appendice e brochure aggiornamento del 30 giugno 2022
Direzione Pubblica Istruzione - Pari Opportunita’ e Politiche Giovanili
Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Pubblica Istruzione - Pari Opportunita’ e Politiche Giovanili
Direzione Politiche per l'Ambiente - Gestione Autoparco
Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Politiche per l'Ambiente - Gestione Autoparco