Servizi erogati

Carta dei servizi e standard di qualità

  • Carta dei servizi o documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici
    Enti destinatari
  • 1
  • 2
  • 3
Ultimo Aggiornamento : 23/11/2022 15:47:49
Trovati 97 records di Carta dei servizi/standard di qualità
DenominazioneDescrizioneData di pubblicazioneAnnoStatoDettagli

Direzione Servizi Demografici, Decentramento e Statistica

Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Servizi Demografici, Decentramento e Statistica e link per esprimere la propria opinione sui servizi resi ai cittadini

23/11/2022

2022

PubblicatoDettagli

Direzione Lavori Pubblici - Nuove Opere Pubbliche e Riqualificazione dello spazio Urbano

Carta dei Servizi della Direzione “Lavori Pubblici – Nuove Opere Pubbliche e Riqualificazione dello Spazio Urbano” consente di informare gli utenti del ruolo svolto dalla Direzione all’interno dell’Organizzazione dell’Ente e costituisce, pertanto, un importante strumento di conoscenza, di informazione, di tutela, di partecipazione e orientamento per i cittadini riguardo alle attività e ai servizi offerti. In allegato alla Carta dei Servizi si pubblica, in formato editabile (.doc ), il questionario di rilevazione della customer satisfaction che il cittadino può compilare ed inviare per far conoscere il proprio grado di soddisfazione nei confronti della qualità dei servizi offerti dalla Direzione. Aggiornamento Ottobre 2022

23/11/2022

2022

PubblicatoDettagli

Direzione Gabinetto del Sindaco - Ufficio Staff del Sindaco - Protezione Civile

Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Gabinetto del Sindaco - Ufficio Staff del Sindaco - Protezione Civile

21/11/2022

2022

PubblicatoDettagli

Direzione Politiche per l'Ambiente - Gestione Autoparco - Servizio Tutela e Gestione del Verde Pubblico – Fontane Ornamentali

Carta dei servizi e standard di qualità del Servizio Tutela e Gestione del Verde Pubblico – Fontane Ornamentali

17/11/2022

2022

PubblicatoDettagli

Direzione Manutenzioni Edilizie ed Adeguamento Immobili - Manutenzione Strade

Carta dei servizi, standard di qualità e customer satisfaction della Direzione Manutenzioni Edilizie ed Adeguamento Immobili - Manutenzione Strade

27/10/2022

2022

PubblicatoDettagli

Direzione Urbanistica e Controllo del Territorio - Urbamet

Carta dei servizi e standard di qualità con l'Appendice-Brochure aggiornati al 15/09/2022 Direzione Urbanistica e Controllo del Territorio - Urbamet

19/09/2022

2022

PubblicatoDettagli

Direzione Affari Legali

Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Affari Legali

14/09/2022

2022

PubblicatoDettagli

Direzione Sviluppo Attivita’ Produttive - S.U.A.P. - Ufficio Tutela del Consumatore

Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Sviluppo Attivita’ Produttive - S.U.A.P. - Ufficio Tutela del Consumatore con appendice e brochure aggiornamento del 30 giugno 2022

11/08/2022

2022

PubblicatoDettagli

Direzione Pubblica Istruzione - Pari Opportunita’ e Politiche Giovanili

Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Pubblica Istruzione - Pari Opportunita’ e Politiche Giovanili

06/07/2022

2022

PubblicatoDettagli

Direzione Politiche per l'Ambiente - Gestione Autoparco

Carta dei servizi e standard di qualità della Direzione Politiche per l'Ambiente - Gestione Autoparco

21/06/2022

2022

PubblicatoDettagli